Купуючи будь-які речі, у тому числі й кухонну техніку, всі ми мріємо про те, щоб термін її служби не закінчувався і вона продовжувала радувати нас зручністю використання та повністю виконувала всі функції без будь-яких неприємних сюрпризів. Компанія NEXON повністю контролює процес розробки та виготовлення своїх товарів, щоб забезпечити максимальну якість продукту. Купуючи товар ТМ NEXON, Ви можете бути впевнені в зручності його використання, технічному наповненні продукту та його сервісному обслуговуванні. Тому гарантійний термін на Смарт ТБ Приставки NEXON максимальний.
Популярні Смарт ТВ Приставки, які представлені сьогодні на ринку України, мають гарантію від виробника 6 місяців. Це офіційна гарантія, яка поширюється на внутрішнє обладнання медіаполеєрів – процесор, Wi-Fi модуль, модулі пам'яті та ін. Говорячи простими словами – це гарантія на "залізо". На Смарт ТВ Приставки компанії NEXON діє розширена гарантіяна. Це гарантія безпосередньо від виробника. Вона складає:
12 місяців – гарантія на внутрішнє обладнання ТВ приставок NEXON (процесор, Wi-Fi модуль, модулі пам'яті та ін.)
24 місяці – гарантія на програмне забезпечення (перевстановлення програм, прошивка медіаплеєра, усунення програмних збоїв, консультація та рекомендації)
Гарантійний термін – це період часу, протягом якого виробник зобов'язаний задовольнити вимоги покупця щодо заміни товару, повернення грошей, безоплатного усунення дефектів. Відповідальність виробника настає тоді, коли було виявлено суттєвий недолік, що заважає експлуатації товару.
Чому варто однозначно довіряти гарантії від виробника?
Компанія NEXON є, насамперед, довгостроковою структурою, для якої дуже важливі Ваші позитивні відгуки про товар та громадську думку, що складається про бренд. Це означає, що будь-яку проблему ми намагаємося вирішити в мінімальні терміни і з найменшим розголосом, замінюючи несправну продукцію або повністю повертаючи за неї гроші. Для цього ми маємо сервісний центр, у якому можуть максимально точно визначити причину несправності та усунути її.
Компанія NEXON є, насамперед, довгостроковою структурою, для якої дуже важливі Ваші позитивні відгуки про товар та громадську думку, що складається про бренд. Це означає, що будь-яку проблему ми намагаємося вирішити в мінімальні терміни і з найменшим розголосом, замінюючи несправну продукцію або повністю повертаючи за неї гроші. Для цього ми маємо сервісний центр, у якому можуть максимально точно визначити причину несправності та усунути її.
Що дає розширена гарантія на Смарт NEXON?
Розширена гарантія має на увазі те саме, що й стандартна, але на більш тривалий термін.
Ця гарантія розповсюджується також на аксесуари, що постачаються в комплекті з медіаплеєром і становить 12 місяців.
Повне оновлення програмного забезпечення та актуалізація прошивок.
Гарантує якість товару, що купується.
Обираючи Смарт ТВ Бокс компанії NEXON Ви отримуєте гарантію вдвічі більше, ніж у інших виробників. Варто окремо відзначити, що Ви отримуєте гарантію саме від виробника з усіма вагомими перевагами у вигляді тривалих експлуатаційних термінів, впевненості в оригінальності товару та наявності сервісного центру, в якому Вам обов'язково зможуть допомогти у разі виникнення будь-якої неполадки.
